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La Ligne d’information sur l’arthrite

A lifeline for people looking for answers

Une bouée de sauvetage pour les personnes qui cherchent des réponses

Grâce au soutien de généreux donateurs comme vous, les personnes ayant des questions au sujet de l’arthrite peuvent compter sur une bouée de sauvetage : la Ligne d’information sur l’arthrite. Notre service de soutien téléphonique et en ligne bilingue, national et gratuit est géré par notre personnel et des bénévoles formés qui répondent aux questions et guident les utilisateurs vers les bonnes ressources.

Nos répondants gèrent plus de 2 500 demandes chaque année. Il s’agit d’un lien important et d’un moyen de transmettre les connaissances aux nombreuses personnes qui combattent le feu de l’arthrite tous les jours. Les questions des appelants touchent de nombreux sujets allant des demandes d’information sur les programmes de la Société de l’arthrite aux demandes de stratégies de gestion de la douleur en passant par des questions pour trouver du soutien communautaire local. Sans vous, ces conversations vitales ne pourraient avoir lieu.

De nombreuses personnes qui appellent à la Ligne d’information sur l’arthrite vivent avec la maladie ou un de leurs proches en est affecté. Comme vous pouvez l’imaginer, les appelants sont souvent en détresse puisqu’ils luttent contre les répercussions physiques et mentales de la maladie. De plus, le nombre de personnes qui utilise la Ligne d’information sur l’arthrite croît chaque année.

Le plus important, c’est que nos bénévoles ont fait une différence et que les appelants reçoivent l’aide recherchée. Avec un taux de satisfaction moyen de 4,6 sur 5, il s’agit d’une ressource essentielle et vous pouvez être fiers de la soutenir avec vos dons.

« Votre délai de réponse est excellent et les façons de communiquer avec vous sont claires et simples. Merci! » — Appelant à la Ligne d’information sur l’arthrite

Le nombre de Canadiens vivant avec l’arthrite continue d’augmenter. C’est pourquoi nous devons améliorer et étendre le service afin de nous assurer que toutes les personnes qui ont besoin d’aide ont accès à l’information et l’aide nécessaires. Merci encore!

Contacter la Ligne d’information sur l’arthrite : 
Par téléphone : 1.800.321.1433, presser le 2
Courriel : info@arthrite.ca

Donner aujourd’hui pour éradiquer l’arthrite